Rituals kosmetika şirkəti 41 milyon üzvün yer aldığı loyallıq proqramı məlumatlarının sızdırıldığını təsdiqlədi. Zərər çəkən müştərilərin sayı hələ açıqlanmayıb.
Deezer platformasına yüklənən mahnıların 44 faizi artıq süni intellekt tərəfindən yaradılır. Bu tendensiya istifadəçi loyallığı üçün ciddi sual işarələri doğurur.
Fırıldaqçı SMS mesajların artması müştərilərin brendlərin həqiqi loyallıq mesajlarına olan inamını azaldır və pərakəndəçilərə ciddi gəlir itkisi yaradır.
Visa və TikTok Böyük Britaniyada məzmun yaradıcıları üçün xüsusi 'Creator Card' debet kartını təqdim etdi — kreator iqtisadiyyatında fintech inteqrasiyasının yeni mərhələsi.
Müasir loyallıq proqramları ödəniş infrastrukturuna inteqrasiya olunaraq alış anında işə düşən sistemlərə çevrilir. Bu transformasiya brendlər üçün yeni üstünlüklər yaradır.