Rəqəmsal bank Revolut Böyük Britaniyada və Avropanın bir sıra ölkələrində nasazlıqla üzləşib. Nəticədə istifadəçilərin bir hissəsi tətbiqə daxil ola bilməyib və kartla ödəniş edə bilməyib. İlkin məlumatlara görə, nasazlığın səbəbi Google Cloud xidmətlərində yaranan problemlər ola bilər.
Hadisənin gedişi və istifadəçi təcrübəsi
Nasazlıq zamanı istifadəçilər tətbiqə girişdə çətinlik çəkib, bəziləri isə kart əməliyyatlarını həyata keçirə bilməyib. Sosial şəbəkələrdə çoxsaylı şikayətlər yayılıb. Belə hallar rəqəmsal bankçılığın əsas zəif tərəflərindən birini – tam rəqəmsal xidmətlərin texnoloji infrastrukturdan asılılığını nümayiş etdirir.
Revolut qısa müddətdə problemin aradan qaldırılması istiqamətində iş aparıldığını bildirib. Şirkət istifadəçilərdən üzr istəyib və vəziyyətin nəzarət altında olduğunu qeyd edib. Bununla belə, hadisə rəqəmsal bankların etibarlılığı ilə bağlı sualları yenidən gündəmə gətirib.
Fintech sektoru üçün nəticələr
Bu cür nasazlıqlar fintech sektorunda infrastruktur dayanıqlığının nə qədər vacib olduğunu göstərir. Bulud xidmətlərindən asılılıq xərcləri azaltsa da, eyni zamanda sistem risklərini artırır. Bir bulud provayderində yaranan problem eyni anda çoxsaylı maliyyə xidmətlərinin işini dayandıra bilər.
Ekspertlər hesab edir ki, rəqəmsal banklar üçün çoxkanallı ehtiyat infrastrukturu, o cümlədən alternativ bulud provayderləri və lokal sistemlərin saxlanması zəruridir. Bundan əlavə, belə hallarda istifadəçilərin məlumatlandırılması və kompensasiya mexanizmlərinin aydın olması etimadın qorunması baxımından mühüm əhəmiyyət daşıyır.
Qeyd edək ki, son illərdə iri bulud provayderlərində baş verən nasazlıqlar dünyanın müxtəlif yerlərində bank və ödəniş xidmətlərinə təsir göstərib. Bu tendensiya tənzimləyicilərin diqqətini artırıb və maliyyə sektorunda əməliyyat davamlılığı tələblərinin sərtləşdirilməsinə səbəb olub. Azərbaycanda da rəqəmsal bankçılığın inkişafı fonunda bu təcrübənin nəzərə alınması vacibdir.
Mənbə: vc.ru
