WB Bank müştəriləri artıq VTB-nin bankomat şəbəkəsindən komissiya ödəmədən nağd pul çıxara biləcəklər. VTB-nin bankomat şəbəkəsi təxminən 20 min cihazdan ibarətdir ki, bu da müştərilər üçün geniş coğrafi əhatə deməkdir. Bank sektorunda bu cür razılıqlar rəqabətin gücləndiyi bir dövrdə müştəri əldə etmək və saxlamaq üçün mühüm alətə çevrilir.
Komissiyasız pul çıxarma imkanı xüsusilə regionlarda yaşayan müştərilər üçün əhəmiyyətlidir. Belə ki, bankomat şəbəkəsinin genişliyi müştərinin hansı bankın kartından istifadə etməsindən asılı olmayaraq rahat əməliyyat aparmasına imkan verir. Bu yanaşma banklar arasında infrastruktur paylaşımının genişləndiyini göstərir.
Banklararası əməkdaşlıq trendi
Son illərdə rəqəmsal bankçılıq və fintech həllərinin sürətli inkişafı fonunda ənənəvi banklar bankomat şəbəkələrini birgə istifadə etməklə xərcləri optimallaşdırmağa çalışırlar. Bu, həm müştəri məmnuniyyətini artırır, həm də hər bir bankın ayrı-ayrılıqda böyük investisiya qoymasına ehtiyacı azaldır. Analitiklər belə razılıqların gələcəkdə daha geniş yayılacağını proqnozlaşdırırlar.
Eyni zamanda bu cür tərəfdaşlıqlar fintex ekosistemində də yeni imkanlar yaradır. Açıq bankçılıq (open banking) prinsiplərinin tətbiqi genişləndikcə banklar arasında inteqrasiya daha da dərinləşəcək və müştərilər üçün xidmət keyfiyyəti yüksələcək.
Müştəri üçün praktik faydalar
Komissiyasız pul çıxarma müştərilər üçün birbaşa maliyyə qənaəti deməkdir. Xüsusilə tez-tez nağd pul çıxaran istifadəçilər üçün bu, illik xərclərin azalmasına səbəb olur. Bundan başqa, geniş bankomat şəbəkəsi vaxta qənaət edir və müştərinin öz bankının bankomatını axtarmaq ehtiyacını aradan qaldırır.
Azərbaycanda da oxşar tendensiyalar müşahidə olunur: yerli banklar bankomat şəbəkələrini genişləndirir və rəqəmsal xidmətlərə investisiya qoyurlar. Beynəlxalq təcrübə göstərir ki, banklararası əməkdaşlıq müştəri bazasının artmasına və xidmət keyfiyyətinin yüksəlməsinə müsbət təsir edir.
Mənbə: sostav.ru



