Walmart öz daxili texniki xidmətlərini digər şirkətlərə satmaqla yeni loyallıq və servis ekosistemi formalaşdırır. Dünyanın ən böyük pərakəndəçisi indi reklam, data analitikası və logistikadan sonra növbəti iri biznes sahəsini — texniki qulluq xidmətlərini — üçüncü tərəf şirkətlərə açır.
Walmart-ın yeni servis modeli necə işləyir?
Walmart-ın yeni təşəbbüsü çərçivəsində şirkət öz mağazalarında onilliklər ərzində inkişaf etdirdiyi texniki qulluq, soyuducu sistemlər, isitmə-soyutma və digər infrastruktur xidmətlərini restoranlara, kiçik mağazalara və digər perakende işletmelerine təqdim edəcək. Bu model, Walmart-ın artıq gəlirli hala gətirdiyi reklam şəbəkəsi (Walmart Connect) və fulfillment xidmətlərinin ardınca gələn növbəti böyük addımdır.
Pərakəndə ekosistemi müharibəsi qızışır
Bu addım e-ticarət və pərakəndə sektorunda “platforma iqtisadiyyatı”nın genişlənməsinin açıq nümunəsidir. Amazon-un AWS və fulfillment modelini xatırladan bu strategiya ilə Walmart özünü sadə bir pərakəndəçidən çox, geniş xidmət ekosisteminə çevirməyə çalışır. Analitiklər hesab edir ki, bu yeni biznes sahəsi şirkətə illik milyardlarla dollar əlavə gəlir qazandıra bilər.
Mənbə: modernretail.co
