Embedded Finance oyununun son mərhələsi, yalnız ödənişlər və ya kreditlər deyil, bütün maliyyə xidmətlərinin tək bir təcrübəyə inteqrasiyasıdır. Vladyslav Kolodistyi, bu yanaşmanı ‘full-stack fintech’ brendi olaraq təsvir edir və şirkətlərin müştərilərinə daha əhatəli dəyər təklif etməsi üçün bu strategiyanın əhəmiyyətini vurğulayır.
Embedded finance, qeyri-maliyyə şirkətlərinin öz platformalarında maliyyə xidmətləri təqdim etməsi deməkdir. Bu, müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırır və şirkətlərə yeni gəlir mənbələri yaradır. Lakin, tam inteqrasiya üçün şirkətlərin yalnız ödənişləri deyil, həm də kredit, sığorta və digər maliyyə məhsullarını əhatə edən kompleks bir infrastruktur qurması lazımdır.
Tam inteqrasiyalı maliyyə xidmətlərinin üstünlükləri
Vladyslav Kolodistyi, full-stack fintech yanaşmasının müştəri məlumatlarının daha yaxşı istifadəsinə, təkmilləşdirilmiş müştəri məmnuniyyətinə və artan gəlirə səbəb ola biləcəyini qeyd edir. Məsələn, bir e-ticarət platforması, müştəriyə yalnız ödəniş etmək imkanı deyil, həm də kredit və ya taksit seçimləri təqdim edə bilər. Bu, satışları artırır və müştəri loyallığını gücləndirir.
Lakin bu cür inteqrasiya, texniki mürəkkəblik və tənzimləyici tələblər kimi çətinliklər də yaradır. Şirkətlər, maliyyə xidmətləri göstərmək üçün lisenziyalar almalı və ya lisenziyalı tərəfdaşlarla işləməlidir. Həmçinin, məlumat təhlükəsizliyi və fırıldaqçılıq risklərinə qarşı tədbirlər görülməlidir.
Kolodistyi, uğurlu full-stack fintech brendi qurmaq üçün şirkətlərin müştəri yönümlü düşünməli və texnologiyaya investisiya etməli olduğunu vurğulayır. O, həmçinin, açıq API-lərin və ekosistem tərəfdaşlıqlarının əhəmiyyətini qeyd edir.
Bu yanaşma, fintech sektorunda getdikcə daha çox əhəmiyyət qazanır. Şirkətlər, rəqabət üstünlüyü əldə etmək üçün maliyyə xidmətlərini təklif etməkdən daha çox, tam inteqrasiyalı bir təcrübə təqdim etməyə çalışırlar.
Mənbə: finextra.com
