Sberbank brend dəyəri 2026-cı ilin əvvəlində 7 milyard dollar həddini aşdı. Müstəqil qiymətləndirmə agentliyi tərəfindən açıqlanan rəqəm bankın loyallıq proqramlarının və müştəri etibarının nəticəsi kimi şərh olunur. Sberbank brend gücünü artırmaq üçün fintech innovasiyalarına, geniş loyallıq şəbəkəsinə və rəqəmsal xidmətlərə investisiya yatırıb.
Loyallıq amili
Brend dəyərində müştəri loyallığı mühüm rol oynayır. Sberbank-ın “SberSpasibo” proqramı milyonlarla istifadəçini əhatə edir və partnyor şəbəkəsi daim genişlənir. Bu proqram müştərilərə hər əməliyyatdan bonuslar qazandıraraq ekosistemə bağlılığı artırır. Mütəxəssislər hesab edir ki, bankın loyallığa verdiyi önəm onu bazarda rəqiblərindən fərqləndirir. Fintech həlləri ilə inteqrasiya olunmuş loyallıq proqramları istifadəçi təcrübəsini daha da fərdiləşdirir.
Brendin gələcəyi
Analitiklərə görə, Sberbank brend dəyərinin artımı davam edəcək, çünki bank süni intellekt əsaslı məhsullar təklif edir və loyallıq mexanizmlərini təkmilləşdirir. Bu göstərici həm də şirkətin Qərb sanksiyalarına baxmayaraq daxili bazarda mövqeyini möhkəmləndirdiyini nümayiş etdirir.
Mənbə: news.google.com
