Rusiyanın ən böyük marketplace platformalarından biri olan Ozon iki sığorta şirkəti təsis edərək maliyyə xidmətləri sahəsinə addım atdı. Şirkətin yaratdığı bu strukturlar vasitəsilə marketplace həm biznes, həm də fiziki şəxslər üçün sığorta məhsulları təqdim etməyi planlaşdırır. Bu addım Ozon-un sadəcə bir alış-veriş platforması olmaqdan çıxaraq geniş maliyyə ekosistemi qurma strategiyasının bir hissəsidir.
Marketplace modellərinin maliyyə xidmətlərinə genişlənməsi
Son illərdə qlobal marketplace platformaları öz istifadəçi bazalarından istifadə edərək maliyyə xidmətləri təklif etməyə başlayıblar. Bu tendensiya xüsusilə e-ticarət sektorunda güclü şəkildə müşahidə olunur. Ozon-un bu addımı da həmin qlobal tendensiyanın regional təzahürüdür. Şirkət artıq öz platformasında ödəniş xidmətləri, kredit məhsulları və digər maliyyə alətləri təqdim edirdi. Sığorta xidmətlərinin əlavə edilməsi isə bu ekosistemi daha da tamamlayır.
Sığorta məhsullarının marketplace vasitəsilə təqdim edilməsi bir neçə üstünlük yaradır. Satıcılar üçün mallarının itirilməsi, zədələnməsi və ya geri qaytarılması hallarında sığorta imkanı yaranır. Alıcılar üçün isə çatdırılma zamanı baş verə biləcək problemlərə qarşı qorunma təmin edilir. Bu cür inteqrasiya müştəri məmnuniyyətini artırmaqla yanaşı, platformanın gəlir mənbələrini də şaxələndirir.
Sektor üçün nəticələr
Ozon-un bu addımı Rusiya və MDB regionunda fəaliyyət göstərən digər e-ticarət platformaları üçün də siqnal xarakteri daşıyır. Wildberries, Yandex Market və digər rəqiblərin də oxşar strategiyalar izləməsi gözlənilir. Maliyyə xidmətləri marketplace platformaları üçün marja baxımından daha cəlbedici sahə hesab olunur, çünki əsas ticarət əməliyyatlarındakı rəqabət komissiya dərəcələrini aşağı salır.
Digər tərəfdən, bu genişlənmə tənzimləyici orqanların da diqqətini cəlb edir. Sığorta fəaliyyəti ciddi lisenziyalaşdırma tələbləri ilə tənzimlənən sahədir və marketplace platformalarının bu sahəyə girişi yeni nəzarət mexanizmlərini gündəmə gətirə bilər. Azərbaycan bazarında da oxşar tendensiyaların yaxın gələcəkdə müşahidə olunması mümkündür.
Mənbə: sostav.ru
