Rusiyanın aparıcı e-ticarət platformalarından olan Ozon Adıgeysk şəhərində yerləşən logistika mərkəzində pilotsuz uçuş aparatının hücumu nəticəsində yanğın baş verdiyini bildirdi. Hadisə şirkətin logistika əməliyyatlarına ciddi təsir göstərib. Ozon yanğın baş verən kompleksdə saxlanılan malların onlayn vitrinə çıxarılmayacağını açıqlayıb. Bu qərar müştərilərin sifariş imkanlarına və çatdırılma müddətlərinə təsir edə bilər.
E-ticarət logistikasında risklər
Logistika mərkəzləri e-ticarət zəncirinin ən kritik halqalarından biridir. Belə obyektlərdə baş verən hər hansı fasilə bütün təchizat zəncirinə təsir göstərir. Ozon-un Adıgeysk kompleksi şirkətin cənub regionunda mühüm paylama mərkəzi rolunu oynayırdı. Yanğın nəticəsində malların bir hissəsinin itirilməsi və əməliyyatların dayandırılması maliyyə itkilərinə səbəb olacaq. Şirkət hələlik dəyən ziyanın həcmi barədə rəsmi məlumat açıqlamayıb, lakin hadisənin sığorta məsələlərini də gündəmə gətirəcəyi gözlənilir.
Bu hadisə e-ticarət şirkətləri üçün logistika infrastrukturunun diversifikasiyasının vacibliyini bir daha göstərir. Tək bir mərkəzdən asılılıq riskləri artırır. Ozon və digər iri platformalar son illərdə regionlarda çoxsaylı logistika obyektləri yaratmaqla bu riskləri azaltmağa çalışır. Bununla belə, hər hansı böyük obyektin sıradan çıxması qısa müddətdə çatdırılma müddətlərinin uzanmasına və müştəri məmnuniyyətinin azalmasına səbəb ola bilər.
Ekspertlər qeyd edirlər ki, geosiyasi risklər və infrastruktur təhlükəsizliyi müasir e-ticarət əməliyyatlarının planlaşdırılmasında getdikcə daha mühüm amilə çevrilir. Şirkətlər təkcə kommersiya deyil, həm də fiziki təhlükəsizlik məsələlərinə investisiya etməlidir. Ozon-un bu hadisəyə reaksiyası və bərpa planları sənaye üçün göstərici olacaq. Hadisə həm də onu göstərir ki, onlayn platformaların uğuru yalnız rəqəmsal xidmətlərdən deyil, həm də etibarlı fiziki infrastrukturdan asılıdır.
Mənbə: vc.ru
