Mastercard-ın yeni hesabatına görə, 2030-cu ilə qədər online alış-veriş edən istifadəçilərin 10%-dən çoxu rutin olaraq süni intellekt agentlərindən istifadə edərək məhsul alacaq. Bu proqnoz, e-ticarət və süni intellekt sahələrinin kəsişməsində mühüm bir dönüş nöqtəsini göstərir. Mastercard-ın araşdırması, süni intellektin onlayn alış-veriş təcrübəsini necə dəyişdirəcəyinə dair ən geniş proqnozlardan biridir.
Hesabatda qeyd edilir ki, istehlakçıların getdikcə daha çoxu gündəlik alış-verişlərini AI agentlərinə həvalə edəcək. Bu agentlər, istifadəçilərin seçimlərini öyrənərək onların əvəzinə məhsul seçəcək, qiymət müqayisəsi aparacaq və hətta ödəniş edəcək. Bu trend, xüsusilə ərzaq, geyim və elektronika kimi kateqoriyalarda özünü daha çox göstərəcək.
Mastercard-ın baş məhsul və innovasiya direktoru, bu dəyişikliyin pərakəndə satış və ödəniş sistemləri üçün yeni imkanlar yaratdığını vurğulayıb. O, AI agentlərinin alış-veriş prosesini daha sürətli və şəxsi hala gətirəcəyini, eyni zamanda fırıldaqçılıq risklərini azaltmaq üçün yeni təhlükəsizlik protokollarının tələb olunacağını bildirib.
E-ticarət üçün nə deməkdir?
Bu proqnoz, e-ticarət platformaları üçün strateji əhəmiyyət daşıyır. Online mağazalar, AI agentlərinin tələblərinə uyğunlaşmaq üçün API-lərini və məlumat axınlarını yenidən qurmalı olacaq. Agentlərin məhsul tövsiyəsi, inventar idarəetməsi və dinamik qiymətləndirmə kimi sahələrdə daha çox avtomatlaşdırma tətbiq edilməsi gözlənilir.
Bundan əlavə, ödəniş infrastrukturu da bu dəyişiklikdən təsirlənəcək. AI agentlərinin ödənişləri həyata keçirə bilməsi üçün tokenizasiya və təhlükəsiz autentifikasiya metodları daha da əhəmiyyətli olacaq. Mastercard, bu sahədə öz həllərini inkişaf etdirməyə davam edir.
Süni intellektin gələcəyi
Süni intellektin onlayn alış-verişdə bu qədər geniş yayılması, həm istehlakçıların həm də bizneslərin davranışını kökündən dəyişə bilər. Mastercard-ın hesabatı, bu dəyişikliyin sürətini və miqyasını göstərməklə yanaşı, süni intellekt texnologiyalarının yetkinliyini də ortaya qoyur. AI agentlərinin qərar qəbul etmə qabiliyyəti artdıqca, onların etibarı və təhlükəsizliyi də kritik məsələyə çevrilir.
Mastercard, bu yeni dövrə hazırlaşmaq üçün sənaye tərəfdaşları ilə birlikdə işlədiyini və AI agentləri üçün qlobal standartların yaradılmasına dəstək verdiyini açıqlayıb. Bu standartlar, agentlərin bir-biri ilə və ödəniş sistemləri ilə qarşılıqlı fəaliyyətini təmin edəcək.
Nəticə olaraq, Mastercard-ın proqnozu göstərir ki, süni intellekt təkcə bir texnologiya deyil, həm də kommersiya münasibətlərini yenidən formalaşdıran bir gücdür. E-ticarət və fintech şirkətləri bu yeni reallığa uyğunlaşmaq üçün strateji planlarını yeniləməlidir.
Mənbə: finextra.com
