İstehlakçıların 69 faizi endirim və promokodları tapmaq üçün artıq süni intellekt alətlərindən istifadə edir. Sorğu nəticələrinə görə, respondentlər bu məqsədlə ən çox Alisa AI, Google axtarışındakı süni intellekt rejimi və GigaChat kimi alətlərə müraciət edirlər. Bu tendensiya süni intellekt texnologiyalarının gündəlik istehlak davranışına necə dərindən nüfuz etdiyini göstərir.
Alış-veriş davranışında süni intellektin rolu sürətlə artır. İstifadəçilər artıq yalnız axtarış motorları ilə kifayətlənmir, eyni zamanda süni intellekt ajanlarından fərdiləşdirilmiş endirim təklifləri almaq üçün istifadə edirlər. Bu isə e-ticarət platformaları üçün yeni imkanlar və eyni zamanda yeni rəqabət təzyiqi yaradır.
Marketinq strategiyalarında dəyişiklik
Bu tendensiya pərakəndə satıcıların marketinq strategiyalarını yenidən nəzərdən keçirməsini zəruri edir. Ənənəvi reklam kanalları getdikcə daha az effektiv olur, çünki istehlakçı özü süni intellekt vasitəsilə ən yaxşı təklifi tapır. Bu kontekstdə brendlərin süni intellekt sistemləri tərəfindən aşkar edilə bilən strukturlaşdırılmış məlumat təqdim etməsi vacib olur.
Ekspertlər qeyd edirlər ki, süni intellekt alətləri istifadəçilərə yalnız endirim tapmaqda deyil, həm də qiymət müqayisəsi aparmaqda və alternativ məhsullar tapmaqda kömək edir. Bu, istehlakçının qərar qəbul etmə prosesini əhəmiyyətli dərəcədə dəyişdirir.
Azərbaycan bazarında da oxşar tendensiyanın yaxın gələcəkdə genişlənməsi gözlənilir. Yerli e-ticarət platformaları üçün süni intellekt əsaslı axtarış və tövsiyə sistemlərinin tətbiqi rəqabət üstünlüyü yarada bilər. Eyni zamanda müştəri məlumatlarının qorunması və şəffaflıq məsələləri də diqqət mərkəzində saxlanmalıdır.
Gələcəkdə süni intellekt ajanlarının alış-veriş prosesinin tam iştirakçısına çevriləcəyi proqnozlaşdırılır. Bu isə brendlər üçün yeni çağırışlar və fürsətlər yaradacaq.
Mənbə: sostav.ru
