Ödəniş kartlarının buraxılması sahəsində ənənəvi yanaşmalar sürətlə dəyişir. Finextra tərəfindən təqdim olunan təhlilə görə, modern issuing yalnız texnoloji yeniliklərdən ibarət deyil — bu, həm də əməliyyat modelinin transformasiyasını tələb edir. Gələcəyin kart buraxan şirkəti daha çevik, rəqəmsal və müştəri yönümlü olmalıdır.
Modern issuing nə deməkdir?
Kart buraxılışı (issuing) uzun illər bankların inhisarında olan bir sahə idi. Lakin fintex şirkətlərinin yüksəlişi və açıq bankçılıq qaydaları bu bazarı köklü şəkildə dəyişib. Bu gün kart buraxmaq üçün böyük bank infrastrukturuna sahib olmaq mütləq deyil — bulud əsaslı platformalar, API-lər və hazır həllər vasitəsilə kiçik şirkətlər də bu bazara daxil ola bilir.
Modern issuing modeli bir neçə əsas komponentdən ibarətdir: çevik proqram təminatı arxitekturası, real vaxtda risk idarəetməsi, fərdiləşdirilmiş müştəri təcrübəsi və tənzimləyici uyğunluq. Bu komponentlərin hamısı birlikdə işlədikdə kart buraxan şirkət rəqabət üstünlüyü qazanır.
Əməliyyat modelinin transformasiyası
Təhlildə vurğulanır ki, texnoloji dəyişiklik tək kifayət etmir. Şirkətlər öz daxili proseslərini, komanda strukturunu və biznes modelini də yenidən nəzərdən keçirməlidir. Ənənəvi iyerarxik strukturlar sürətli qərarlar qəbul etməyə mane olur, halbuki rəqəmsal dövrdə çeviklik əsas rəqabət amilidir.
Fintex şirkətləri bu sahədə daha sürətli irəliləyir, lakin banklar da öz təcrübələrini yeniləyərək bazarda mövqelərini qorumağa çalışır. Gələcəkdə uğurlu olacaq şirkətlər texnologiya ilə yanaşı, müştəri ehtiyaclarını dərindən anlayan və çevik əməliyyat modelinə sahib olanlar olacaq.
Bu transformasiya Azərbaycan bazarı üçün də aktualdır. Yerli fintex ekosistemi inkişaf etdikcə, kart buraxılışı sahəsində yeni modellərin tətbiqi gözlənilir.
Mənbə: finextra.com
