Rusiyanın ən böyük marketplace platformalarından biri olan Wildberries fərdi mütəxəssislərin axtarışı üçün yeni ‘WB Xidmətlər’ servisini işə salıb. Hazırda bu servisdə elan yerləşdirmək ödənişsizdir. Bu addım platformanın yalnız mal satışı deyil, xidmət sektorunu da əhatə etmək strategiyasının bir hissəsidir.
Yeni servis vasitəsilə istifadəçilər müxtəlif sahələr üzrə fərdi mütəxəssisləri tapmaq, onlarla əlaqə saxlamaq və xidmətlərini sifariş etmək imkanı əldə edir. Bu, e-ticarət platformalarının getdikcə daha geniş ekosistemə çevrildiyini göstərir. Belə ki, istifadəçilər eyni platformada həm məhsul, həm də xidmət ala bilər.
Marketplace tendensiyaları
Qlobal miqyasda marketplace-lər xidmət seqmentinə doğru genişlənir. ETİCARƏT platformaları üçün bu, həm yeni gəlir mənbələri, həm də istifadəçi loyallığını artırmaq vasitəsidir. Azərbaycanda da oxşar tendensiyalar müşahidə olunur: yerli platformalar çatdırılma, ödəniş və müştəri xidmətləri kimi əlavə funksiyalar təqdim edərək rəqabət qabiliyyətini artırmağa çalışır.
Wildberries-in bu addımı xüsusilə kiçik bizneslər və fərdi sahibkarlar üçün yeni imkanlar yaradır. Onlar platforma vasitəsilə öz xidmətlərini geniş auditoriyaya təqdim edə bilərlər. Bu isə rəqəmsal iqtisadiyyatda mikro sahibkarlığın inkişafına töhfə verir.
Ekspertlər hesab edir ki, xidmət marketplace-ləri yaxın illərdə sürətlə böyüyəcək və bu sahədə rəqabət güclənəcək. Azərbaycan bazarı üçün bu, yerli platformaların da xidmət seqmentinə investisiya etməsi üçün siqnaldır.
Mənbə: vc.ru
