Rusiyanın iri onlayn pərakəndə satış platforması Wildberries, satıcılara anbarlara edilən hücumlar nəticəsində zərər çəkən mallar barədə hesabat təqdim etməyə başlayıb. Şirkət, partnyorlarına konkret logistika obyektində hansı malların və hansı miqdarda olduğunu əvvəlcədən öyrənmək imkanı verir.
Satıcılar üçün şəffaflıq
Bu addım, satıcılara itkiləri qiymətləndirməyə və kompensasiya tələblərini hazırlamağa kömək edəcək. Wildberries, hücumlar zamanı malların zədələnməsi və ya itməsi ilə bağlı məlumatların açıqlanmasını təmin edir.
Şirkət rəsmiləri bildiriblər ki, bu, satıcılarla münasibətlərdə şəffaflığı artırmaq və etimadı bərpa etmək məqsədi daşıyır. Satıcılar artıq öz mallarının taleyi ilə bağlı daha dəqiq məlumat əldə edə biləcəklər.
Bu yenilik, e-ticarət platformalarının böhran vəziyyətlərində satıcılarla necə ünsiyyət qurmasına nümunə ola bilər. Wildberries, həmçinin hücumların qarşısının alınması üçün təhlükəsizlik tədbirlərini gücləndirib.
Bundan əlavə, şirkət zərər çəkmiş malların dəyərinin ödənilməsi mexanizmlərini də işləyib hazırlayır. Bu, satıcıların maliyyə itkilərini azaltmağa kömək edəcək.
Ekspertlər hesab edirlər ki, bu cür şəffaf hesabatlar e-ticarət bazarında inamı artırır və uzunmüddətli əməkdaşlıq üçün vacibdir. Wildberries-in bu təşəbbüsü digər platformalar tərəfindən də izlənilə bilər.
Mənbə: vc.ru
