IaaS və bulud xidmətləri göstərən bir çox texnoloji şirkət, mürəkkəb izahlı marketinq mətnləri səbəbindən müştərilərini itirir. Kommunikasiya agentliyi ekspertlərinin fikrincə, sadə dildə yazılmış dəyər təklifi loyallıq qazanmaq üçün ən vacib elementdir.
Sadəlik müştəri saxlayır
Mürəkkəb terminlərlə dolu veb-saytlar potensial müştəriləri qorxudur. Tədqiqatlar göstərir ki, ilk 15 saniyə ərzində anlaşılmayan xidmət təklifləri 60% oxucunu itirməyə səbəb olur. Şirkətlər məhsulun faydasını aydın ifadə etməli, texniki jarqondan qaçmalıdır.
Müştəri sədaqətini artırmaq istəyən startaplar məzmun strategiyasına investisiya qoymalıdırlar.
Mənbə: habr.com
