Çatdırılma platforması DoorDash süni intellekt agentləri vasitəsilə yalnız “bir neçə yüz” sifariş qəbul etdiyini açıqlayıb. Bu rəqəm ilk baxışda kiçik görünsə də, e-ticarət və ödəniş ekosistemi üçün mühüm tendensiyanın başlanğıcını göstərir.
Süni intellekt agentlərinin rolu
Süni intellekt agentləri istifadəçilər adından müxtəlif tapşırıqları yerinə yetirə bilən proqram sistemləridir. Onlar restoran seçimi, sifarişin tamamlanması və ödəniş prosesini avtomatlaşdıra bilir. DoorDash bildirir ki, şirkət üçüncü tərəf agent tərtibatçıları ilə əməkdaşlığa açıqdır və bu sahədə infrastrukturunu genişləndirməyə hazırdır.
Hazırda sifarişlərin sayı az olsa da, bu texnologiyanın gələcəkdə istifadəçi davranışını dəyişəcəyi gözlənilir. İstifadəçilər getdikcə daha çox qərarı süni intellekt köməkçilərinə həvalə edərsə, platformaların ödəniş və sifariş axınlarını bu yeni reallığa uyğunlaşdırması tələb olunacaq.
Ödəniş və marketplace ekosistemi üçün nəticələr
Süni intellekt agentlərinin alış-veriş prosesinə daxil olması ödəniş infrastrukturuna da təsir edir. Belə sistemlərin təhlükəsizliyi, istifadəçi icazəsinin idarə edilməsi və fırıldaqçılığın qarşısının alınması prioritet məsələlərə çevrilir. Marketplace platformaları üçün agentlərlə inteqrasiya həm yeni imkanlar, həm də yeni risklər yaradır.
Azərbaycanın e-ticarət bazarında da süni intellekt əsaslı alış-veriş köməkçilərinin yaxın illərdə görünməsi ehtimal olunur. Bu prosesdə ödəniş sistemlərinin hazırlığı və istifadəçi təcrübəsinin sadələşdirilməsi əsas amillər olacaq.
Mənbə: techcrunch.com
