NatWest CEO-su Paul Thwaite süni intellektin bank sektorunda bəzi iş yerlərini əvəz edəcəyini proqnozlaşdırıb. O qeyd edib ki, bu, mütləq ümumi işçi sayının azalması demək deyil. Süni intellekt yeni vəzifələr də yaradacaq.
Bankçılıqda AI təsiri
Paul Thwaite-in açıqlamaları bank sektorunda süni intellektin artan rolunu göstərir. AI xüsusilə müştəri xidməti, risk idarəçiliyi və əməliyyat səmərəliliyi sahələrində tətbiq edilir. NatWest AI-dən istifadə edərək xərcləri azaltmağı və müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmağı hədəfləyir.
Mütəxəssislər qeyd edir ki, AI bankçılıqda transformasiya yaradır, lakin insan nəzarəti hələ də vacibdir. NatWest kimi böyük banklar AI-yə böyük investisiyalar yatırır.
Mənbə: finextra.com
