Azərbaycanda bank müştərilərini maraqlandıran mühüm dəyişiklik yoldadır: gələn il aprelin 1-dən vətəndaşlar maaş hesablarını heç bir əlavə ödəniş etmədən istədikləri banka keçirə biləcəklər. Bu barədə Mərkəzi Bankın sədri Taleh Kazımov iqtisadçılarla görüşündə bildirib. Onun sözlərinə görə, növbəti mərhələdə pensiyaçılar da təqaüd aldıqları bankı sərbəst seçə biləcəklər.
Rəqabət güclənir
Yenilik bank bazarında müştəri cəlbi uğrunda rəqabəti artıracaq. İndiyədək maaş hesabı çox vaxt işəgötürənin seçdiyi bankda açılırdı və müştərinin seçim imkanı məhdud idi. Yeni qayda ilə vətəndaş özü üçün ən əlverişli şərtləri təklif edən bankı seçə biləcək. Bu isə bankları daha aşağı komissiya, daha yüksək faiz və daha keyfiyyətli rəqəmsal xidmətlər təklif etməyə vadar edəcək.
Ekspertlər qeyd edir ki, hesabların sərbəst köçürülməsi praktikası bir çox ölkələrdə artıq tətbiq olunur və müştəri məmnuniyyətini əhəmiyyətli dərəcədə artırır. Azərbaycanda bu mexanizmin tətbiqi fintex həllərinin inkişafına da təkan verəcək, çünki banklar müştəri saxlamaq üçün rəqəmsal təcrübəyə daha çox investisiya edəcəklər.
Pensiyaçılar üçün ikinci mərhələ
Mərkəzi Bankın planına əsasən, ikinci mərhələdə pensiyaçılar da təqaüdlərini almaq üçün bankı özləri seçə biləcəklər. Bu, xüsusilə yaşlı vətəndaşların maliyyə xidmətlərinə çıxışını yaxşılaşdıracaq və bank filiallarına asılılığı azaldacaq. Prosesin tam işə düşməsi üçün banklararası texniki inteqrasiya və vahid standartların hazırlanması tələb olunur.
Mənbə: banker.az
