Süni intellekt dəstəkli müştəri xidmətləri avtomatlaşdırması üzrə ixtisaslaşan Gradient Labs Seri A investisiya turunu genişləndirərək ümumilikdə 26 milyon dollar toplayıb. İngiltərə mərkəzli şirkət bu investisiyanı məhsul inkişafı və qlobal genişlənmə üçün istifadə edəcək.
Müştəri xidmətlərində süni intellekt inqilabı
Gradient Labs-in platforması şirkətlərə müştəri sorğularını avtomatlaşdırmağa və operativ cavab verməyə imkan verir. Son illərdə bu sahəyə maraq sürətlə artıb və Gradient Labs bu tendensiyadan yararlanmaq üçün yaxşı mövqedədir. Yatırımcılar şirkətin texnologiyasına və komandasına güvənərək əlavə investisiya ayırıb.
Bu startup başqa süni intellekt şirkətləri ilə rəqabət apararaq bazar payını artırmağı hədəfləyir. Yeni vəsait Gradient Labs-ə məhsul portfelini genişləndirmək və yeni bazarlara çıxmaq imkanı verəcək.
Mənbə: webrazzi.com
