DoorDash istifadəçilərin sadə mesajla yemək sifariş edə biləcəyi süni intellekt agentini istifadəyə verib. Yeni xüsusiyyət çat interfeysi vasitəsilə işləyir və istifadəçinin təbii dildə yazdığı sorğunu başa düşərək uyğun restoran və yeməkləri təklif edir. Bu addım şirkətin Uber Eats və Grubhub kimi rəqibləri qarşısında üstünlük qazanmaq cəhdinin bir hissəsidir.
Yemək çatdırılmasında süni intellekt rəqabəti
Yemək çatdırılması bazarı son illərdə doyğunlaşıb və şirkətlər istifadəçi təcrübəsini fərqləndirmək üçün yeni texnologiyalara yönəlib. Süni intellekt agentləri sifariş prosesini sadələşdirərək istifadəçinin menyu axtarmaq, filtr tətbiq etmək və ödəniş mərhələlərini keçmək ehtiyacını azaldır. Bu, xüsusilə mobil istifadəçilər üçün konversiya nisbətini artıra bilər.
Ekspertlər qeyd edir ki, bu cür agentlər yalnız sifariş qəbul etmir, həm də istifadəçi davranışını öyrənərək fərdiləşdirilmiş təkliflər hazırlayır. Lakin məxfilik və məlumat təhlükəsizliyi məsələləri bu texnologiyaların geniş yayılmasında əsas maneə olaraq qalır. DoorDash bildirir ki, istifadəçi məlumatları mövcud məxfilik siyasətinə uyğun idarə olunur.
Azərbaycan e-ticarət bazarı üçün perspektiv
Azərbaycanda e-ticarət və onlayn yemək sifarişi bazarı sürətlə böyüyür. Belə süni intellekt agentlərinin yerli platformalara inteqrasiyası istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdıra və əməliyyat xərclərini azalda bilər. Xüsusilə çağrı mərkəzlərinin yükünü azaltmaq və sifariş dəqiqliyini artırmaq üçün bu texnologiya cəlbedicidir.
Yerli startaplar üçün əsas çağırış Azərbaycan dilində təbii dil emalı modellərinin keyfiyyətidir. Bu sahədə investisiya və tədqiqat artarsa, süni intellekt agentləri yalnız yemək deyil, bank, sığorta və dövlət xidmətlərində də tətbiq oluna bilər. Qlobal tendensiyalar göstərir ki, süni intellekt artıq dəbdən çıxan bir mövzu deyil, gündəlik xidmətlərin ayrılmaz hissəsinə çevrilir.
Mənbə: techcrunch.com
