Adobe və Salesforce şirkətlərinin açıqladığı son məlumatlara görə, “sonra al – indi ödə” (BNPL) ödəniş modelləri və süni intellekt (AI) əsaslı alətlər onlayn ticarətdə getdikcə daha geniş istifadə olunur.
Hesabatlarda qeyd edilir ki, bu texnologiyalar istehlakçıların alış davranışına birbaşa təsir göstərir və xüsusilə bayram və hədiyyə alış-verişi dövrlərində özünü daha qabarıq şəkildə büruzə verir. BNPL həlləri müştərilərə ödənişləri hissə-hissə həyata keçirmək imkanı yaratmaqla alış qərarlarını sürətləndirir.
Eyni zamanda süni intellekt alətləri fərdiləşdirilmiş məhsul tövsiyələri, ağıllı axtarış sistemləri, tələbatın proqnozlaşdırılması və müştəri xidmətlərinin avtomatlaşdırılması vasitəsilə e-ticarət platformalarında satış effektivliyini artırır.
Ekspertlərin fikrincə, BNPL və AI texnologiyalarının geniş yayılması e-ticarət sektorunda rəqabət mühitini gücləndirir və həm satıcılar, həm də istehlakçılar üçün daha çevik və rahat alış təcrübəsi formalaşdırır.
