Amazon bəzi Amazon Web Services (AWS) müştərilərinin hesablarına milyardlarla dollar məbləğində səhv fatura təqdim edilməsinə səbəb olan texniki xətanı düzəltməyə çalışır. Bu gözlənilməz səhv, xüsusilə kiçik bizneslərin maliyyə planlamasını iflas etmə riski ilə üzləşdirdi. AWS-in bulud xidmətləri bazarındakı lider mövqeyi, bu kimi insidentlərin nə qədər geniş təsirə malik ola biləcəyini göstərir.
Səhvin səbəbi necə oldu?
AWS-in avtomatlaşdırılmış faturalandırma sistemindəki bir proqram xətası, bəzi xidmətlərin istifadəsi üçün yanlış məlumatların işlənməsinə səbəb oldu. Bu xəta, xüsusilə böyük həcmli məlumat emalı həyata keçirən şirkətləri təsir etdi. Bir çox müştəri, hesablarında ödəmə qabiliyyətlərindən çox yüksək məbləğlər gördükdə bank iflası qorxusu yaşadı. Amazon dərhal problemə müdaxilə edərək, səhvən göndərilən bütün faturaların ləğv ediləcəyini bildirdi.
Bu hadisə, e-ticarət nəhəngi Amazon üçün nüfuz zərəri yaratsa da, şirkətin sürətli reaksiyası müştəri etibarını qorumağa yönəlib. Bulud xidmətləri bazarında bu cür səhvlər, şirkətlərin maliyyə idarəetməsi üçün daha şəffaf alətlərə ehtiyac olduğunu bir daha vurğulayır. Amazon-un bu hadisədən sonra faturalandırma sistemlərini yeniləməsi gözlənilir.
Mənbə: techcrunch.com
