Airbnb otel xidmətləri təqdim etməyə hazırlaşır və eyni zamanda süni intellekt əsaslı host qeydiyyatı və müştəri dəstəyi sistemlərini genişləndirir. Platforma yaxın zamanda istifadəçilərə baqaj saxlama və avtomobil icarəsi kimi əlavə xidmətləri də təklif edəcək. Bu addım şirkətin ənənəvi qısamüddətli icarə modelindən kənara çıxaraq daha geniş bir e-ticarət ekosisteminə çevrilmə istəyini göstərir.
Yeni xidmətlər və süni intellekt inteqrasiyası
Airbnb-nin yeni strategiyası çərçivəsində hostlar üçün qeydiyyat prosesi tamamilə süni intellektlə avtomatlaşdırılacaq. Müştəri dəstəyində isə AI chatbotlar daha mürəkkəb sorğuları həll edə biləcək. Şirkət eyni zamanda tətbiq daxilində baqaj saxlama və avtomobil icarəsi kimi əlavə xidmətləri birləşdirərək istifadəçi təcrübəsini zənginləşdirməyi hədəfləyir. Bu dəyişikliklər Airnb-ni sadə bir yaşayış platformasından tam hüquqlu bir səyahət və xidmət mərkəzinə çevirəcək.
Mənbə: techcrunch.com
